Как заменить автостекло по КАСКО

Автомобильные стекла входят в число наиболее сильно подверженных повреждениям деталей кузова. Несмотря на то, что производители делают их очень прочными и разбить их не так просто, наружная деталь – это наружная деталь. Авария или отскочивший из-под колес встречного авто с огромной силой камень, проделки автомобильных вандалов или собственная неаккуратность. По любой из этих причин автомобилям могут потребоваться новые стекла лобовые или боковые. Если машина застрахована, стекла могут быть заменены за счет страховой компании.

Можно ли заменить стекло по КАСКО

В отличие от ОСАГО, законодательство не предъявляет к страховым компаниям обязательных требований к полноте ремонта по КАСКО. Поэтому задуматься об этом стоит еще до подписания договора. Здесь указаны позиции, на ремонт/замену которых распространяется страховка. В большинстве случаев замена стекол договором подразумевается. Но некоторые страховые компании пытаются минимизировать свои затраты введением клиентов в заблуждение. Иногда замена стекол может идти как дополнительная услуга. Если пункт в соглашении предусмотрен, требуйте замены в любом случае:

1. Устанавливаемое стекло должно быть оригинальным (если в договоре не отмечено, что на автомобиль был установлен неоригинал).
2. Если страховщик отказывает в замене сильно поврежденного стекла, обратитесь к юристам или напрямую в независимую экспертизу, которая подготовит заключение о нецелесообразности ремонта.
3. Страховая компания вправе отказать в ремонте мелких сколов на стекле, если они не мешают обзору. Впрочем, если скол через некоторое время превратится в полноценную трещину, можно обращаться к страховщикам снова.

Юридическая практика показывает, что большая часть отказов по КАСКО связана именно с мелким ремонтом: стеклами, царапинами на кузове, повреждениями бамперов. Компании рассчитывают, что невысокая стоимость ремонта не станет достаточным мотиватором для обращения в суд. Впрочем, вполне можно этим пригрозить, поскольку, по статистике, порядка 80% дел такого рода решаются в пользу истца.

« назад